17. Juni 2015

Human Resources


Denn Sie sind es wert! Human Resources, Mitarbeiterbindung, Persönlichkeitsentwicklung

„Durch die rasant wachsende Digitalisierung und die damit zusammenhängende Anpassung des Alltags auf diese Gegebenheiten fällt es zunehmend schwer, dem „Mensch an sich“ die nötige Aufmerksamkeit zu schenken“.

Bevor sich nicht jedes Individuum eines Unternehmens mit dessen Charakter identifiziert, es lebt und voller Stolz nach Außen trägt, wird es zu keinem langfristigen Unternehmenserfolg kommen. Das wichtigste Gut – der Mensch – ist maßgeblich am Gelingen kontinuierlichen Erfolgs beteiligt und prägt inhaltlich als auch im Außenverhältnis die Mentalität des Unternehmens.

Gesunde und motivierte Mitarbeiter/innen leisten innerhalb kürzester Zeit effektive Arbeit und leben innerhalb einer Organisation das „WIR“-Gefühl.

Um diese Fakten zu schaffen, muss ein jedes Unternehmen, egal wie groß oder klein, eine interne Kommunikation etablieren, sie umsetzen und pflegen. Hierbei zu beachten ist, Informationen sowohl horizontal und vor allem auch – vertikal – weiterzugeben.

Folgend skizzieren wir 10 Module, wie Ihr Unternehmen erfolgreich werden und bleiben kann:

 

1. Vorbildfunktion leben und gestalten

Seien Sie sich bewusst, dass Sie als Chef ein Zugpferd für Ihre Mitarbeiter darstellen. Nur wenn Sie selbst Ihre Werte klar und authentisch leben, können Sie von Ihren Angestellten dasselbe erwarten. Kommunizieren Sie Ihre Vorstellungen von Zusammenarbeit und seien Sie sich bewusst, dass Sie sich Respekt und Vertrauen Ihrer Mitarbeiter erarbeiten müssen.

2. Klare Ziele schaffen klare Erwartungen

Als Chef müssen Sie Ihre Mitarbeiter gezielt fördern und fordern. Vereinbaren Sie Zwischenziele und stellen Sie heraus, mit welchen positiven Belohnungen jeder Mitarbeiter im Falle der Erfüllung rechnen kann. Vergessen Sie dabei aber nicht, regelmäßige Feedback-Gespräche durchzuführen und konstruktive Kritik sowie Anregungen zu geben. 

3. Mitarbeitermotivation durch gezielte Herausforderungen steigern

Trauen Sie Ihren Mitarbeitern mehr zu, als ihr Lebenslauf vielleicht hergibt. Um gezielt die Mitarbeitermotivation zu fördern, ist es wichtig, Freiraum für kreative Ideen zu schaffen und Verantwortung zu übertragen. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie niemanden überfordern, da sich eine konstante Überarbeitung wiederum kontraproduktiv auf die Mitarbeitermotivation auswirken kann. 

4. Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen Ehrgeiz 

Die Mitarbeitermotivation hängt nicht nur vom Arbeitsklima ab, sondern auch von den individuellen Ansprüchen und Aufgaben. Fühlt sich ein Angestellter unterfordert, sinkt zwangsläufig sein Engagement für die Sache. Deshalb gehören Weiterbildungsmöglichkeiten zu den grundlegenden Voraussetzungen, um das Engagement im Unternehmen zu erhalten. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln. Erkennen Sie Talente und fördern Sie diese durch gezielte Maßnahmen – und das nicht nur im Sinne der eigenen Unternehmensziele, sondern auch im Sinne Ihrer Mitarbeiter. 

5. Flexible Arbeitszeitgestaltung 

Das Konzept der flexiblen Arbeitszeitgestaltung sollte integraler Bestandteil jeder Firmenpolitik darstellen. Denn nicht nur kreative Freigeister haben das Bedürfnis, aus starren Arbeitszeitmodellen auszubrechen. Auch – und besonders – junge Familien sind auf flexible Arbeitszeiten angewiesen. Sprechen Sie daher mit Ihren Angestellten und ermöglichen Sie nicht nur kreative, sondern auch zeitliche Freiräume. 

6. Die Balance zwischen Lob und Kritik halten 

Auch wenn viele Aufgaben im Arbeitsalltag selbstverständlich erscheinen, seien Sie ab und an dankbar für die Unterstützung Ihrer Mitarbeiter. Ein Lob für besondere Leistungen hat noch keinem geschadet – sprechen Sie es gerne auch vor versammelter Mannschaft aus. Es zeigt nicht nur, dass Sie die Arbeit der anderen respektieren, sondern fördert auch die Wertschätzung von Mensch zu Mensch. 

Das Lob sollte aber in einem ausgewogenen Verhältnis zur konstruktiven Kritik stehen, sonst wird ersteres schnell als allzu leichtfertig ausgesprochen wahrgenommen, was die Ernsthaftigkeit Ihrer Aussagen schnell ins Wanken geraten lässt. 

7. Geben Sie Ihrem Team eine Stimme 

Nichts ist schlimmer für einen Mitarbeiter, als nur ein Hamster im Rad zu sein. Deshalb ist es sinnvoll, jedem Einzelnen die Möglichkeit zu geben, Kritik zu äußern, Verbesserungsvorschläge zu machen oder neue Ideen und Projekte vorzustellen. Ideal dafür sind Veranstaltungen, an denen Management und Mitarbeiter an einem Tisch sitzen. Vereinbaren Sie feste Termine für entsprechende Meetings und stellen Sie jedem Mitarbeiter frei, daran teilzunehmen. 

8. Mitarbeitermotivation steigern durch Transparenz und Informationen 

In einem Unternehmen ist die Balance zwischen Individuum und Team entscheidend. Denn ein Team ist mehr als die Summe seiner einzelnen Mitarbeiter. Deshalb ist es nötig, klare und transparente Kommunikationsstrukturen zu schaffen, um jeden Mitarbeiter effektiv in das Team einzubinden und Konkurrenzverhalten insoweit zu unterbinden, dass es nicht kontraproduktiv wirkt. Deshalb gilt auch hier: Schaffen Sie transparente Verteilungsmechanismen. Die Belohnungs- und Vergütungsstrukturen sollten klaren Linien folgen und sich klar an den erreichten Zielen der Mitarbeiter orientieren.

Auch Teamprämien sind denkbar, achten Sie aber auch hier auf eine klare Kommunikation und die Bedürfnisse und Empfindungen der einzelnen Mitarbeiter. Es liegt an Ihnen, Ihre Mitarbeiter richtig einzuschätzen und ein dementsprechendes Belohnungsmodell zu wählen. 

9. Verstehen Sie nicht nur Ihr Team, sondern jeden einzelnen Mitarbeiter 

Jeder Berufstätige hat auch ein privates Leben, dass die tägliche Arbeit durch individuelle Erlebnisse beeinflusst. Die Mitarbeitermotivation ist demnach nicht nur durch das Arbeitsumfeld gekennzeichnet, sondern richtet sich auch nach den privaten Lebensbedingungen und –umständen. Um die Mitarbeitermotivation nachhaltig zu steigern, ist es notwendig, auch auf außerbetriebliche Einflussfaktoren Rücksicht zu nehmen und die Mitarbeiter in ihrer Gesamtheit wahrzunehmen. Gehen Sie auf individuelle Probleme und Hintergründe Ihrer Mitarbeiter ein und bieten Sie gegebenenfalls Lösungsansätze. 

10. Ausgefallene Belohnungen schaffen langfristige Mitarbeitermotivation 

Gehaltserhöhungen und Bonuszahlungen sind attraktiv, die daraus resultierende Mitarbeitermotivation wirkt aber wenig nachhaltig. Das Geld ist genauso schnell verpufft wie der Ehrgeiz an neuen Aufgaben zu wachsen. Nutzen Sie daher die Möglichkeit, Ihren Mitarbeitern durch besondere Erlebnisse langfristige Erinnerungen zu schaffen. Freikarten für Sportevents oder gemeinsame Teamevents steigern nicht nur die Mitarbeiterbindung untereinander, sondern zeigen den Angestellten auch, dass Sie Interesse für ihre Freizeitaktivitäten zeigen.